Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen

Nein! FloorOffice ist modular aufgebaut. Sie können durchaus nur AutoFloor kaufen, um Layout-Pläne zu erstellen. Auch die FloorDesk-Module sind einzeln erhältlich. Sie möchten nur den LoadPlanner kaufen? Oder nur den CapacityPlanner? Kein Problem! Kontaktieren Sie uns und wir sprechen über Ihre Bedürfnisse und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.

Da AutoFloor für die Erstellung von Layout-Plänen eine auf AutoCAD basierende Softwareanwendung ist, benötigen Sie eine AutoCAD Engine. Kunden, die bereits über AutoCAD verfügen, können die Grafikanwendung AutoFloor verwenden. Kunden, die keine komplette AutoCAD-Version besitzen, können AutoFloor ID nutzen. AutoFloor ID enthält eine Autodesk CAD Engine und ist zu einem sehr niedrigen Preis erhältlich. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Sie können direkten Kontakt mit unseren Support-Technikern per Telefon oder E-Mail aufnehmen. Erst-Support wird von unserem Team von BIM-Beratern geboten. Zweit-Support erhält der Kunde von unserem Entwicklerteam. Nachdem Sie uns kontaktiert haben, können wir aus der Ferne die Kontrolle über Ihren PC übernehmen und Ihr Problem sofort lösen, damit Sie keine Zeit verlieren und weiter an Ihrem Projekt arbeiten können.

Ja, wenn Sie sich zum Kauf eines Instandhaltungsplans entscheiden, den wir sehr empfehlen, erhalten Sie automatisch die letzten Updates Ihrer Software mit den neuesten Funktionen.


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